칼럼

디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)은 기업과 정부의 미래에서 빠질 수 없는 단어가 되었다. 디지털 트랜스포메이션이란 디지털 기술을 사용해 비즈니스 프로세스, 기업문화, 고객 경험을 만드는 것을 말한다. 전 세계의 정부와 기업은 미래의 경제…

‘업무상 필요’ 관건, 괴롭힘 판단 기준괴롭힘 신고 및 증거 수집은 이렇게 최근 국내 유명 기업에서 연달아 직장 내 괴롭힘 사건이 제기돼 충격을 주고 있다. 지난 5월 네이버에서 직장 내 괴롭힘으로…

일정 규모 이상의 직장에 몸담고 계시거나 경영학이라는 학문을 조금이라도 접해보셨다면, ‘직원만족’ 혹은 ‘직원설문’이라는 단어가 익숙하실 텐데요. 대학원에 다니는 지인이나 회사 인사팀의 요청에 의해 아래 사진과 같은 설문에 참여해본 경험이 있으실…

필자는 40-50대 직장인들을 자주 만난다. 자신의 회사에서 팀장 이상, 소위 ‘리더’인 이들과 대화하다 보면 공통적으로 호소하는 한 가지 불만이 있다. 바로 구성원들에게 주인 의식이 없다는 것이다. ‘라떼는’ 힘든 일, 궂은…

전 세계 직장인들의 업무에 대한 몰입 수준은 현저히 낮다. 우리나라도 예외가 아니다. 그러나 직원 몰입이 근속률을 좌우하는 핵심적 요인이라는 연구 결과가 지속적으로 발표되고 있다. 韓 직장인 10명 중 4명 “1년내…